代金返却方針

ご購入にご満足いただけない場合は、ご注文日から 30 日以内に返金をリクエストしてください。 送料、配送補償、付加価値税、輸入税は返金できず、Azio 保証の対象にもなりません。 製品は新品/未使用/再封可能な状態で、元のパッケージと付属品がすべて無傷である必要があります。 これらの要件を満たしていない場合、返品は拒否されるか、25% の返品手数料がかかります。

Azio の 30 日間満足保証ポリシーは、弊社 Web サイト (www.aziocorp.com) から直接行われた注文にのみ適用されます。

返金をリクエストするには、次の宛先に電子メールを送信してください。 orders@aziocorp.com rMA (Return Merchandise Authorization) 番号を取得します。 RMA 番号がないと返品は処理されません。 商品を受け取り確認後、返金させていただきます。 送料は返金されませんのでご了承ください。

返品リクエストを開始するには、次の情報が必要です。

  • Azio 注文番号
  • 注文時の名前と住所 
  • 製品モデルとシリアル番号
  • 30 日間の満足保証または保証請求の場合、製品の返品にかかる送料はお客様の負担となります。
  • Azio では、保証期間内に購入した製品ごとに 1 件の保証請求を許可します。 
  • Azio はすべての返品を検査する権利を有します。 不完全な状態で返品された商品には返品手数料とチャージバックが適用される場合があります。 
  • 送料、配送補償、付加価値税、輸入税は返金できず、Azio 保証の対象にもなりません。

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